Політика конфіденційності та обробки персональних даних

1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності та обробки персональних даних (далі — Політика) складена відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI від 01.06.2010 року та визначає порядок обробки і захисту персональних даних користувачів вебсайту https://elmango.com.ua/.
Оператором персональних даних є:
Фізична особа-підприємець Мустафаєв Зія
ІПН: 3342023357
Email для звернень: officephclear@gmail.com
Оператор забезпечує захист персональних даних користувачів та дотримується принципів законності, прозорості та цільового використання персональних даних.
2. Персональні дані, які обробляються. Оператор може обробляти такі персональні дані користувачів:

• ім’я та прізвище;
• номер телефону;
• адреса електронної пошти;
• інші дані, які користувач добровільно надає через форми на сайті.

Також автоматично збираються знеособлені дані, зокрема:

• IP-адреса;
• cookie-файли;
• дані про браузер, пристрій, операційну систему;
• інформація про взаємодію користувача з сайтом.

3. Мета обробки персональних даних. Персональні дані обробляються з метою:

• обробки замовлень та звернень користувачів;
• зворотного зв’язку з користувачем;
• виконання договірних зобов’язань;
• надсилання інформаційних та маркетингових повідомлень (за згодою користувача);
• аналітики, оптимізації роботи сайту та рекламних кампаній.

4. Правові підстави обробки персональних даних. Обробка персональних даних здійснюється на підставі:

• добровільної згоди користувача;
• необхідності виконання договору або запиту користувача;
• вимог чинного законодавства України.

Заповнюючи будь-які форми на сайті, користувач підтверджує свою згоду з цією Політикою.
5. Строк зберігання персональних даних. Персональні дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для досягнення мети їх обробки, або до моменту відкликання згоди користувачем, якщо інше не передбачено законодавством України.
6. Передача персональних даних третім особам. Оператор може передавати персональні дані третім особам виключно в необхідному обсязі, зокрема:

• платіжним сервісам LiqPay та WayForPay — для обробки платежів;
• сервісам веб-аналітики та маркетингу:
• Google Analytics;
• Google Ads;
• Facebook Pixel;
• TikTok Pixel;
• Microsoft Clarity;
• хостинг-провайдерам та сервісам електронної пошти;
• у випадках, передбачених законодавством України.

Передача персональних даних здійснюється з дотриманням вимог безпеки та конфіденційності.
7. Cookie-файли та аналітика. Сайт використовує cookie-файли та сторонні сервіси аналітики і маркетингу (Google Analytics, Facebook Pixel, TikTok Pixel, Microsoft Clarity) для:

• аналізу поведінки користувачів;
• покращення роботи сайту;
• оптимізації рекламних кампаній.

Користувач може самостійно змінити налаштування cookie у своєму браузері.
Використовуючи сайт, користувач погоджується з обробкою даних зазначеними сервісами.
8. Права користувача. Користувач має право:

• отримувати інформацію про обробку своїх персональних даних;
• вимагати уточнення, оновлення або видалення персональних даних;
• відкликати згоду на обробку персональних даних;
• звертатися зі скаргами до уповноважених органів.

Для реалізації своїх прав користувач може звернутися за email-адресою: officephclear@gmail.com.
9. Транскордонна передача персональних даних. У разі транскордонної передачі персональних даних Оператор забезпечує дотримання вимог законодавства України щодо належного рівня захисту персональних даних.
10. Прикінцеві положення. Оператор залишає за собою право змінювати цю Політику без попереднього повідомлення користувачів.
Актуальна редакція Політики завжди доступна за адресою:
👉 https://elmango.com.ua/privacy_policy/ua